持有工资卡却没有退休金?

“大江热线,记者帮助”已经开通。

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我们将派遣记者进行协调和沟通,并在力所能及的范围内为您提供帮助。

他手里拿着妻子的工资卡,只能“对着卡叹息”。

11月1日,市民陶女士拨打我们的新闻热线0553-3838110寻求帮助。

当我妻子卧病在床时,她怎么能亲自收钱呢?陶夫人的妻子张先生今年61岁,8月刚刚退休。

然而,早在几年前,张先生就因脑损伤而卧病在床,意识不清。

在帮助妻子退休后,陶女士将张先生的工资卡和单位出具的证明拿到惠州商业银行黄山路支行营业厅领取养老金,但多次被拒。

为什么?银行职员告诉她,退休工资必须由张先生本人凭身份证在银行领取。

对许多人来说,这是一个正常而严格的过程。

但对陶欣和张欣来说,这是一个不可逾越的障碍。

“我妻子现在像蔬菜一样。她怎么能去银行领退休金呢?”陶女士非常困惑。

她告诉记者,早在帮妻子拿到工资之前,她就特意要求妻子所在的单位出具证明,证明张先生长期卧病在床,并与自己结婚。

然而,令她惊讶的是,这张证书对银行毫无用处。

既然你不能在柜台取钱,你能在自动取款机取钱吗?陶女士说,这张第一次使用的银行卡必须更改初始密码。

然而,该行表示,在生效之前,必须由银行卡持有者亲自更改密码。

毕竟,陶女士越来越尴尬:“我已经两个月没拿到工资了。

为什么银行不能更人性化?“银行:为了做到这一点,你需要在公证处开一份委托书。11月1日上午,记者联系了惠州商业银行黄山路支行。

一名崔姓工作人员告诉记者,按照正常流程,只有在我用身份证在柜台上更改了初始密码后,才能从自动取款机上取出一张非活动的卡。

对于陶女士描述的特殊情况,他也提出了两个方案:第一,银行也可以派两名员工到陶女士家完成确认过程,但前提是陶女士的妻子能够正常与员工沟通;其次,如果陶夫人的妻子不能正常沟通,不知道也不能行使她的民事权利,那么她可以去公证处办理委托书。

那么,除了授权书之外,社区签发的证书是否有用呢?该工作人员投了否决票,表示除了授权书之外的所有其他证书都没有法律效力。

后来,记者还打电话给市传真公证处。在听取了记者的介绍后,一名工作人员明确表示,在签发委托书时,受委托方和被委托方必须同时在场。

因此,公证处将不受理陶女士和张先生的案件。

那么,张先生的养老金真的没有了吗?对于这种特殊情况,还有其他解决办法吗?这位记者将继续关注这一点。

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